Privacyverklaring
Bij Run & Reflect ga ik zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Ik vind het belangrijk dat je erop kunt vertrouwen dat jouw gegevens veilig zijn en alleen worden gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt. Daarbij houd ik mij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) en andere relevante wet- en regelgeving.
Deze privacyverklaring is van toepassing op iedereen van wie Run & Reflect persoonsgegevens verwerkt, waaronder (potentiële) cliënten van de psychologische praktijk en/of Runningtherapie, bezoekers van de website en andere personen die contact opnemen met de praktijk.
1. Verantwoordelijke
Run & Reflect
Praktijk voor Psychologie en Runningtherapie
Annelies Schellinger
E-mail: info@run-reflect.nl
Telefoon: 06-34932605
KvK-nummer: 95926992
2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Afhankelijk van het contact dat je met de praktijk hebt, kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:
naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres;
geboortedatum en – indien noodzakelijk – BSN;
gegevens van je huisarts of verwijzer;
gegevens over je gezondheid of hulpvraag, voor zover noodzakelijk voor een psychologische behandeling of een Runningtherapietraject;
gegevens die worden vastgelegd in een cliëntdossier;
betaal- en factuurgegevens;
gegevens die je zelf verstrekt via e-mail, telefoon, het contactformulier of tijdens gesprekken;
technische gegevens over het gebruik van de website, zoals IP-adres, browsergegevens en cookies.
Audio- of video-opnames worden uitsluitend gemaakt met jouw voorafgaande toestemming.
3. Waarom worden jouw gegevens verwerkt?
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor doeleinden die samenhangen met de dienstverlening, waaronder:
het beantwoorden van vragen of het plannen van afspraken;
het uitvoeren van een psychologische behandeling of Runningtherapietraject;
het opstellen en bijhouden van een cliëntdossier;
communicatie over de behandeling of het traject;
het opstellen en versturen van facturen en – indien van toepassing – declaraties;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
het behandelen van vragen, klachten of verzoeken;
het verbeteren van de dienstverlening en de website.
4. Op welke grondslag worden gegevens verwerkt?
Run & Reflect verwerkt persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
uitvoering van de behandel- of dienstverleningsovereenkomst;
wettelijke verplichtingen, zoals de dossierplicht en fiscale bewaarplicht;
jouw toestemming, bijvoorbeeld voor overleg met andere zorgverleners;
een gerechtvaardigd belang, zoals een zorgvuldige praktijkvoering;
bescherming van vitale belangen wanneer dit noodzakelijk is.
5. Met wie worden gegevens gedeeld?
Persoonsgegevens worden niet zonder jouw toestemming met derden gedeeld, tenzij hiervoor een wettelijke verplichting bestaat of dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening.
Gegevens kunnen – indien van toepassing – worden gedeeld met:
jouw huisarts of verwijzer;
andere betrokken zorgverleners (uitsluitend met jouw toestemming);
zorgverzekeraars voor declaraties van verzekerde zorg;
de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) of andere instanties wanneer de wet dit voorschrijft;
leveranciers van software of digitale systemen die de praktijk ondersteunen, zoals het elektronisch patiëntendossier of de administratie. Met deze partijen zijn, waar wettelijk vereist, verwerkersovereenkomsten gesloten.
Persoonsgegevens worden nooit verstrekt voor commerciële of marketingdoeleinden.
6. Beveiliging
Run & Reflect neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of onrechtmatig gebruik. Alleen personen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden hebben toegang tot jouw gegevens.
7. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is.
Voor medische dossiers geldt op grond van de WGBO een wettelijke bewaartermijn van minimaal 20 jaar na beëindiging van de behandeling.
De financiële administratie wordt bewaard zolang de Belastingdienst dit voorschrijft (momenteel 7 jaar).
Gegevens van personen die uitsluitend contact opnemen met een vraag of informatieverzoek worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de afhandeling daarvan.
8. Cookies
De website van Run & Reflect maakt gebruik van functionele en – indien van toepassing – analytische cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik ervan te verbeteren. Er worden geen trackingcookies geplaatst zonder jouw toestemming.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
jouw persoonsgegevens in te zien;
gegevens te laten corrigeren;
gegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat;
de verwerking te beperken;
bezwaar te maken tegen de verwerking;
jouw gegevens over te dragen aan een andere zorgverlener of organisatie, voor zover dit wettelijk mogelijk is.
Een verzoek kun je indienen via onderstaande contactgegevens. Hierop wordt binnen de wettelijke termijn gereageerd.
10. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer wet- of regelgeving of de praktijkvoering daartoe aanleiding geeft. Op deze website staat altijd de meest actuele versie.
11. Contact en klachten
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop Run & Reflect met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan gerust contact op via:
E-mail: info@run-reflect.nl
Telefoon: 06-34932605
Kom je er met de praktijk niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.