Contact
Heb je een vraag of wil je even overleggen? Neem gerust vrijblijvend contact op via het contactformulier.
Het is ook mogelijk te mailen op: info@run-reflect.nl.
Of te bellen op 06 34 93 26 05
Praktijkgegevens
Run & Reflect
Annelies Schellinger
T: 06 34932605
KvK 95926992
Locatie
Bereikbaarheid
Je kunt op werkdagen contact opnemen via telefoon of e-mail.
Voor cliënten is het daarnaast mogelijk om contact op te nemen via de chatfunctie van het cliëntportaal.
Werkdagen: woensdag en donderdag: 09:00 – 13:00 uur.
Vrijdag: 09:00 – 16:00 uur.
Afspraak afzeggen
Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 24 uur van tevoren. Dit kan telefonisch (eventueel via voicemail) of per e-mail. Hierbij geldt het tijdstip waarop het bericht door de praktijk is ontvangen.
Bij afzegging binnen 24 uur of wanneer je zonder bericht niet verschijnt, wordt een no-showtarief van € 75,- in rekening gebracht. Deze kosten worden niet vergoed door de zorgverzekeraar en zijn voor eigen rekening.
Crisis
Bij acute crisis of wanneer je je direct onveilig voelt, neem dan contact op met je huisarts of de huisartsenpost.
Buiten kantooruren kun je terecht bij de regionale crisisdienst via de huisartsenpost.
Je kunt ook direct contact opnemen met:
- 113 Zelfmoordpreventie via www.113.nl of 113 / 0800-0113
Klachten en Feedback
Ik doe mijn uiterste best om goede en passende zorg te bieden. Toch kan het gebeuren dat je ergens niet tevreden over bent. Als dat zo is, hoor ik dat graag van je. Vaak helpt het om dit samen te bespreken, zodat we kunnen kijken wat er nodig is om het te verbeteren of op te lossen.
Je kunt hiervoor altijd contact met mij opnemen; indien gewenst plannen we een aparte afspraak om hier rustig bij stil te staan. Dit gesprek is uiteraard kosteloos.
Lukt het niet om er samen uit te komen, of ben je niet tevreden over de afhandeling van je klacht, dan kun je gebruikmaken van de onafhankelijke klachtenregeling die hoort bij het traject dat je bij mij volgt.
Voor klachten over psychologische behandelingen kun je terecht bij de onafhankelijke klachtenregeling van de Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen & Psychotherapeuten (LVVP).
Voor klachten over een zelfstandig Runningtherapietraject kun je gebruikmaken van de klachtenregeling van de Beroepsvereniging Runningtherapie Nederland (BRTN).